Una familia conformada por una mujer embarazada, un beb\u00e9 de un a\u00f1o que requer\u00eda medicamentos, un ni\u00f1o de cinco a\u00f1os y la enfermera encargada del menor, enfrent\u00f3 una situaci\u00f3n complicada el pasado lunes 13 de julio de 2026, cuando el vuelo AM1053 de Aerom\u00e9xico, procedente de Oaxaca y con destino a la Ciudad de M\u00e9xico, fue desviado al Aeropuerto Internacional de Quer\u00e9taro y posteriormente cancelado tras m\u00e1s de 14 horas de espera. <\/p>\n
El vuelo transportaba tambi\u00e9n a otros pasajeros, entre ellos beb\u00e9s, adultos mayores y personas extranjeras. Aerom\u00e9xico inform\u00f3 mediante un documento oficial que no reembolsar\u00e1 el costo del boleto a los afectados, argumentando que la cancelaci\u00f3n se debi\u00f3 a un evento fuera de su control. <\/p>\n
En su respuesta oficial, la aerol\u00ednea explic\u00f3 que el desv\u00edo se debi\u00f3 a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas que imped\u00edan un aterrizaje seguro en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de M\u00e9xico. Sin embargo, reconoci\u00f3 que la imposibilidad de continuar el vuelo se debi\u00f3 a que la tripulaci\u00f3n hab\u00eda agotado sus l\u00edmites m\u00e1ximos de jornada laboral, conforme a la normativa aeron\u00e1utica, y no contaban con relevo disponible. <\/p>\n
Un pasajero afectado aclar\u00f3 que nunca cuestion\u00f3 la decisi\u00f3n de desviar el vuelo por razones de seguridad, sino que su reclamo se centr\u00f3 en la falta de una tripulaci\u00f3n disponible para continuar el viaje, lo que prolong\u00f3 la espera y deriv\u00f3 en la cancelaci\u00f3n. Esta situaci\u00f3n qued\u00f3 registrada en una grabaci\u00f3n en poder de EMEEQUIS, donde personal de tierra de Aerom\u00e9xico inform\u00f3 a los pasajeros sobre la imposibilidad de continuar debido al vencimiento de la jornada laboral de la tripulaci\u00f3n. <\/p>\n
Ante la falta de soluciones efectivas por parte de la aerol\u00ednea, la familia decidi\u00f3 abandonar el aeropuerto y regresar por carretera a la Ciudad de M\u00e9xico para garantizar que el beb\u00e9 recibiera sus medicamentos esa misma noche. El pasajero present\u00f3 varios reportes formales sin obtener respuesta favorable. <\/p>\n
El aviso oficial de cancelaci\u00f3n se comunic\u00f3 a los pasajeros hasta las 6:00 horas del martes 14 de julio de 2026, cuando ya hab\u00edan transcurrido alrededor de 14 horas desde el desv\u00edo a Quer\u00e9taro. Posteriormente, la aeronave despeg\u00f3 hacia la Ciudad de M\u00e9xico con otro n\u00famero de vuelo, sin los pasajeros originales, seg\u00fan confirm\u00f3 EMEEQUIS mediante la plataforma FlightAware. <\/p>\n
Este incidente pone de manifiesto la importancia de contar con protocolos claros y efectivos para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros, especialmente de aquellos con necesidades m\u00e9dicas especiales, en situaciones imprevistas que afectan el transporte a\u00e9reo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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