El miércoles 3 de junio de 2026 se registró un altercado físico entre una derechohabiente y una trabajadora en la clínica 47 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada en el Barrio de Montecillo, San Luis Potosí. El incidente ocurrió en el consultorio 27 de Medicina Familiar y fue captado en video, el cual se difundió en redes sociales, provocando diversas reacciones entre usuarios y pacientes.
Según las imágenes, la confrontación comenzó cuando la paciente intentó ingresar al área de consulta médica y se le negó el acceso. La discusión verbal escaló rápidamente hasta convertirse en una agresión física, con intercambios de golpes y patadas dentro de las instalaciones. La pelea terminó cuando personal de la clínica y otros derechohabientes intervinieron para separar a ambas mujeres y evitar que el conflicto continuara.
Hasta el momento, el IMSS no ha emitido información oficial sobre posibles denuncias o procedimientos administrativos relacionados con la empleada involucrada en el altercado.
Este tipo de incidentes subraya la importancia de fortalecer los sistemas de atención y seguridad en las instituciones de salud pública, para garantizar un ambiente de respeto y orden para pacientes y trabajadores. En este sentido, iniciativas como la implementación de sistemas de transporte eficientes, como el cablebús en Puebla, pueden contribuir a mejorar el acceso y la organización en los servicios públicos, favoreciendo la experiencia de los usuarios y el personal.
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