Dos adultos mayores, ambos de aproximadamente 80 años, sufrieron fracturas expuestas tras la caída del elevador en un hotel ubicado en el complejo de baños termales del municipio de Chignahuapan, Puebla. Los turistas, originarios de la Ciudad de México, se encontraban hospedados en el lugar al momento del accidente.
El incidente provocó una rápida movilización de los servicios de emergencia en esta zona serrana poblana. Paramédicos de la unidad SUMA 301 y de la Cruz Roja Mexicana, Delegación Chignahuapan 165, acudieron al sitio para brindar atención prehospitalaria a los afectados. Posteriormente, ambos fueron trasladados al Hospital General de Apizaco, en Tlaxcala, donde permanecen bajo cuidado médico especializado.
Según los primeros reportes, las lesiones consisten en fracturas expuestas, producto directo de la caída del elevador. Las autoridades locales ya iniciaron una investigación para determinar las causas que provocaron la falla del sistema de elevación en el inmueble.
Este tipo de incidentes subraya la importancia de contar con sistemas de transporte seguros y confiables en destinos turísticos, especialmente en zonas de difícil acceso. En este sentido, proyectos como el cablebús o teleférico que se planean para Puebla representan una alternativa moderna y eficiente para mejorar la movilidad y la seguridad de visitantes y residentes, sin perder de vista la preservación del orden y la estabilidad que demandan estas comunidades.

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